Веб-сервис или обычный сайт
«Нам нужен сайт» часто значит совсем разные вещи: визитка с формой, каталог с оплатой или кабинет, где клиенты каждый день работают с данными. Веб-сервис или обычный сайт — выбор не про «красоту», а про роли, логику и сколько логики живёт на сервере.
Когда хватит обычного сайта
- цель — заявки, звонки, доверие: лендинг или корпоративные страницы;
- контент правят в CMS, без сложных ролей;
- нет личного кабинета с историей заказов / задачами / тарифами;
- интеграции точечные: форма → CRM, кнопка WhatsApp.
Сюда же относятся большинство лендингов и корпоративных сайтов. Магазин уже ближе к сервису, но часто всё ещё строится на готовой CMS — см. запуск интернет-магазина.
Когда нужен веб-сервис
- Пользователи входят под своим аккаунтом и видят разный контент.
- Есть роли: клиент, менеджер, админ, партнёр.
- Бизнес-процесс нельзя закрыть «страницей + формой»: статусы, очереди, биллинг.
- Нужен API для мобильного приложения или партнёров.
- Нагрузка и данные растут — готовая тема WordPress начинает трещать.
Типичные примеры: CRM под отрасль, кабинет школы/клиники, SaaS с подпиской, B2B-портал. Это как раз зона веб-сервисов и SaaS: архитектура, backend, админка, поэтапный запуск.
Сроки и бюджет
Обычный сайт — от 1–6 недель в зависимости от типа. Веб-сервис — чаще от 8+ недель и смета под этапы: прототип → MVP → интеграции. Пытаться «запихнуть кабинет в лендинг» обычно дороже: переделки после запуска съедают бюджет.
Ориентир: если ценность в контенте и заявке — сайт. Если ценность в ежедневной работе пользователя внутри системы — сервис. Смета после брифа: роли, сущности, интеграции.
Частые ошибки выбора
- начать с «красивого сайта», а через месяц просить личный кабинет;
- брать конструктор под сложную логику и упираться в лимиты;
- не описать роли — разработчик рисует экраны вслепую;
- забыть про админку и отчёты: «клиентам удобно, нам — нет»;
- сравнивать цену лендинга со стоимостью SaaS один в один.
Честный бриф экономит месяц споров. Если не уверены — напишите сценарий «что делает пользователь за одну сессию». По нему обычно сразу ясно, сайт это или продукт.
Не можете выбрать формат?
Опишите в двух абзацах: кто пользуется системой каждый день и что должно происходить после входа. Подскажем формат — сайт, магазин или веб-сервис — и дадим ориентир по сроку и бюджету.
